Datenschutzerklärung

Hola Experto! - Datenschutzerklärung

Datum des Inkrafttretens: 26.10.2025

Der Zweck dieser Datenschutzerklärung ist es, Sie über die Regeln, Grundsätze und Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des von Digital Care Studio Kft. betriebenen Dienstes (im Folgenden: der Dienst) zu informieren. Die Datenverarbeitung erfolgt in jedem Fall in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union und den einschlägigen spanischen Rechtsvorschriften.

1. Angaben zum Verantwortlichen

Name Digital Care Studio Kft.
Handelsregisternummer 20-09-078537
EU-USt-IdNr. (ungarisch) HU32159804
Kontakt-E-Mail hello@digitalcarestudio.com

2. Begriffsbestimmungen

  • Betroffene Person: Jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten vom Dienst verarbeitet werden. In dieser Richtlinie: Besucher (der sich anmeldet) und Unternehmer.
  • Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Name, E-Mail-Adresse, Standortdaten usw.).
  • Datenverarbeitung: Jeder Vorgang, der mit personenbezogenen Daten durchgeführt wird (Erhebung, Speicherung, Übermittlung, Löschung usw.).

3. Einzelheiten der Verarbeitungsvorgänge

3.1. Verarbeitung von Besucherdaten (Newsletter-Anmeldung)

Zweck der VerarbeitungVersand von Newslettern, Information über den Start des Dienstes und neu gelistete Unternehmen.
Umfang der verarbeiteten DatenE-Mail-Adresse
Rechtsgrundlage der VerarbeitungDie **Einwilligung der betroffenen Person** (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Dauer der VerarbeitungBis zum Widerruf der Einwilligung (Abmeldung).
Art der DatenbereitstellungVerpflichtend für die Nutzung des Dienstes.

3.2. Registrierung und Profilverwaltung von Unternehmern

Zweck der VerarbeitungErstellung eines kostenlosen Unternehmerprofils, Anzeige auf der Karte und der Dienstseite, Erfüllung des Dienstes.
Umfang der verarbeiteten DatenE-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt), Firmenname, Standort der Dienstleistung (Adresse, Koordinaten), Unternehmensbeschreibung.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung**Vertragserfüllung** (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – Erfüllung des Vertrags zur Erstellung eines kostenlosen Profils.
Dauer der VerarbeitungWird auf Antrag des Unternehmers zur Profillöschung **sofort** gelöscht.
Art der DatenbereitstellungE-Mail-Adresse, Passwort, Firmenname und Standort sind **verpflichtend** für die Nutzung des Dienstes.

3.3. Optionale Daten (Registrierung von Unternehmern)

Zweck der VerarbeitungÜberprüfung der Authentizität des Unternehmens, Rückmeldung an Besucher (die auf unserer Seite nach Fachkräften suchen) bezüglich der Zuverlässigkeit.
Umfang der verarbeiteten DatenSteuernummer (DNI, NIE oder anderer Identifikator).
Rechtsgrundlage der Verarbeitung**Berechtigtes Interesse** (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – Sicherstellung der Qualität, Authentizität und Sicherheit der Seite.
Dauer der VerarbeitungWird auf Antrag des Unternehmers zur Profillöschung **sofort** gelöscht.
Art der Datenbereitstellung**Optional**, keine Voraussetzung für die Registrierung.

3.4. Bewertungen und Betrugsprävention

Zweck der VerarbeitungVerifizierung von Kundenbewertungen (E-Mail-Bestätigungscode), deren Veröffentlichung sowie die Verhinderung und Moderation gefälschter oder missbräuchlicher Bewertungen. Die sicherheitsbedingte Begrenzung der Anfragehäufigkeit (Rate Limiting) fällt ebenfalls unter diesen Zweck.
Umfang der verarbeiteten DatenName, E-Mail-Adresse, der Inhalt der Bewertung (Punktzahlen, Text, optionales Foto) sowie eine aus der IP-Adresse mittels eines einseitigen, gesalzenen Hash-Verfahrens abgeleitete technische Kennung — die rohe IP-Adresse wird nicht gespeichert, und die Kennung kann nicht auf die ursprüngliche IP-Adresse zurückgerechnet werden.
Rechtsgrundlage der VerarbeitungVeröffentlichung der Bewertung: die Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die technische Kennung zur Betrugsprävention und die IP-Verarbeitung zum Zweck des Rate Limitings: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Erwägungsgrund 47 nennt die Betrugsprävention ausdrücklich als berechtigtes Interesse).
Dauer der VerarbeitungDie IP-basierte technische Kennung wird höchstens 90 Tage gespeichert und danach automatisch gelöscht. Nicht verifizierte Bewertungseinreichungen werden nach 2 Tagen gelöscht. Eine veröffentlichte Bewertung bleibt bis zu einem Löschantrag sichtbar.
Art der DatenbereitstellungDie Angabe von Name und E-Mail-Adresse ist für das Einreichen einer Bewertung verpflichtend; die E-Mail-Adresse wird niemals veröffentlicht.

4. Auftragsverarbeiter und Datenübermittlungen

Der Verantwortliche nutzt für den Betrieb des Dienstes folgende Auftragsverarbeiter:

Tätigkeit des Auftragsverarbeiters Name und Anschrift des Auftragsverarbeiters Umfang der verarbeiteten Daten
Hosting-Dienst Hostinger International Ltd. (Litauen/EU, oder geeignete DSGVO-Garantien, falls sich der Serverstandort außerhalb der EU befindet) Alle im Dienst verarbeiteten Daten.
Newsletter-Versand Sender.net (Senders, UAB, Litauen/EU) E-Mail-Adressen der Newsletter-Abonnenten.
Analyse, Statistik Google Ireland Ltd. (Google Analytics) IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten, Verhaltensdaten (siehe Abschnitt 5).

Datenübermittlung in ein Drittland: Bei der Nutzung von Google Analytics kann eine Datenübermittlung in die USA erfolgen. Google bietet geeignete Garantien zur Einhaltung der DSGVO-Anforderungen.

5. Cookies und Google Analytics

Die Website des Dienstes verwendet Cookies (kleine Textdateien), um die Nutzererfahrung zu verbessern, die Website zu analysieren und ihre Funktionsfähigkeit sicherzustellen.

Cookie-Art Zweck Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Sitzungs- und Funktionscookies (z. B. **Spracheinstellungen, Admin-Verwaltung**) Gewährleistung der ordnungsgemäßen, grundlegenden Funktionsweise der Seite. **Berechtigtes Interesse** (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). **Diese Cookies sind verpflichtend.**
Analytische/statistische Cookies (Google Analytics) Messung des Datenverkehrs, Analyse der Website-Nutzung. **Einwilligung** (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Google Analytics: Der Dienst nutzt Google Analytics. Die von Google Analytics erhobenen Daten werden von Google gemäß dessen eigener Datenschutzerklärung verarbeitet und gespeichert. Es erfolgt eine **Anonymisierung (Maskierung) der IP-Adresse**.

6. Datensicherheitsmaßnahmen

Der Verantwortliche ergreift angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit personenbezogener Daten.

  • Verschlüsselte Verbindung: Der Datenverkehr zwischen der Website und den Nutzern ist durch **SSL/TLS-Verschlüsselung** (HTTPS) geschützt.
  • Passwortspeicherung: Passwörter registrierter Unternehmer werden **sicher, gehasht (verschlüsselt) in der Datenbank gespeichert.**
  • Datenminimierung: Es werden nur die personenbezogenen Daten angefordert, die für die Erbringung der Dienstleistung unbedingt erforderlich sind.

7. Ihre Rechte (Rechte der betroffenen Person)

Gemäß der DSGVO haben Sie als betroffene Person die folgenden Rechte:

  1. Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, vom Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.
  2. Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten ohne unangemessene Verzögerung zu verlangen.
  3. Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, es sei denn, der Verantwortliche ist aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung zur Aufbewahrung verpflichtet. (Z. B. **wird bei Antrag auf Löschung des Unternehmerprofils sofort umgesetzt**).
  4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung (vorübergehende Begrenzung) der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
  5. Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie einem Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  6. Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der auf einem berechtigten Interesse beruhenden Verarbeitung zu widersprechen.
  7. Recht auf Widerruf der Einwilligung: Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen (z. B. Abmeldung vom Newsletter).

8. Rechtsbehelfe

Wenn Sie der Ansicht sind, dass der Verantwortliche Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung verletzt hat, können Sie rechtliche Schritte einleiten:

1. Kontaktaufnahme mit dem Verantwortlichen: Bitte kontaktieren Sie uns zunächst unter der E-Mail-Adresse **hello@digitalcarestudio.com**.

2. Kontaktaufnahme mit der Aufsichtsbehörde:

  • In Spanien: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
  • In Ungarn (entsprechend dem Sitz des Verantwortlichen): Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) (Ungarische Nationale Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit)