Adatkezelési Tájékoztató

Hola Experto! - Adatkezelési Tájékoztató

Hatálybalépés dátuma: 2025.10.26

A jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy tájékoztassa Önt a Digital Care Studio Kft. által üzemeltetett szolgáltatás (továbbiakban: Szolgáltatás) keretében megvalósuló adatkezelés szabályairól, elveiről és az Ön jogairól. Az adatkezelés minden esetben az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a vonatkozó spanyol jogszabályoknak megfelelően történik.

1. Az Adatkezelő adatai

Megnevezés Digital Care Studio Kft.
Cégjegyzékszám 20-09-078537
Közösségi adószám (magyar) HU32159804
Kapcsolattartási E-mail hello@digitalcarestudio.com

2. Fogalmak

  • Érintett: Bármely azonosított vagy azonosítható természetes személy, akinek személyes adatait a Szolgáltatás kezeli. A jelen Szabályzatban: Látogató (aki feliratkozik) és Vállalkozó.
  • Személyes adat: Bármely adat, amely alapján egy természetes személy közvetlenül vagy közvetve azonosítható (név, e-mail cím, helymeghatározó adat stb.).
  • Adatkezelés: A személyes adatokon végzett bármely művelet (gyűjtés, rögzítés, tárolás, továbbítás, törlés stb.).

3. Az adatkezelések részletezése

3.1. Látogatói adatkezelés (Hírlevél feliratkozás)

Adatkezelési célHírlevél küldése, tájékoztatás a szolgáltatás indulásáról és a felkerült új vállalkozásokról.
Kezelt adatok köreE-mail cím
Adatkezelés jogalapjaAz Érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
Adatkezelés időtartamaA hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig).
Adatszolgáltatás jellegeKötelező a szolgáltatás igénybevételéhez.

3.2. Vállalkozói regisztráció és profil kezelése

Adatkezelési célIngyenes vállalkozói profil létrehozása, megjelenítés a térképen és a szolgáltatás oldalán, a Szolgáltatás teljesítése.
Kezelt adatok köreE-mail cím, Jelszó (titkosítva), Vállalkozás neve, Szolgáltatás helye (cím, koordináták), Vállalkozás leírása.
Adatkezelés jogalapjaA szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) – a profil ingyenes létrehozására irányuló szerződés teljesítése.
Adatkezelés időtartamaA Vállalkozó által kért profiltörlés esetén azonnal törlődik.
Adatszolgáltatás jellegeAz e-mail cím, jelszó, vállalkozás neve és helye kötelező a szolgáltatás igénybevételéhez.

3.3. Opcionális adatok (Vállalkozói regisztráció)

Adatkezelési célA vállalkozás hitelességének ellenőrzése, visszajelzés a látogatók számára a megbízhatóságról.
Kezelt adatok köreAdószám (DNI, NIE vagy más azonosító).
Adatkezelés jogalapjaA jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) – az oldal minőségének, hitelességének és biztonságának biztosítása.
Adatkezelés időtartamaA Vállalkozó által kért profiltörlés esetén azonnal törlődik.
Adatszolgáltatás jellegeOpcionális, megadása nem feltétele a regisztrációnak.

4. Adatfeldolgozók és adattovábbítások

Az Adatkezelő a Szolgáltatás működéséhez az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

Adatfeldolgozó tevékenysége Adatfeldolgozó neve és címe Kezelt adatok köre
Tárhelyszolgáltatás Hostinger International Ltd. (Litvánia/EU, vagy EU-n kívüli szerver hely esetén GDPR-nak megfelelő garanciák) A Szolgáltatásban kezelt minden adat.
Hírlevél küldés Sender.net (Senders, UAB, Litvánia/EU) Hírlevél feliratkozók e-mail címe.
Analitika, statisztika Google Ireland Ltd. (Google Analytics) IP-cím, böngészőre és eszközre vonatkozó adatok, viselkedési adatok (lásd 5. pont).

Harmadik országba történő adattovábbítás: A Google Analytics használata során adatátvitel történhet az Egyesült Államokba. A Google megfelelő garanciákat nyújt a GDPR követelményeinek való megfelelésre.

5. Sütik (Cookie-k) és Google Analytics

A Szolgáltatás weboldala sütiket (apró szövegfájlokat) használ a felhasználói élmény javítása, a weboldal elemzése és a működés biztosítása érdekében.

Süti típusa Célja Kezelés jogalapja
Munkamenet és funkcionális sütik (pl. nyelvi beállítás, admin kezelés) Az oldal megfelelő, alapvető működésének biztosítása. Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Ezek a sütik kötelezőek.
Analitikai/Statisztikai sütik (Google Analytics) Látogatottság mérése, a weboldal használatának elemzése. Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

Google Analytics: A Szolgáltatás a Google Analytics-et használja. A Google Analytics által gyűjtött adatokat a Google kezeli és tárolja a saját adatvédelmi szabályzatának megfelelően. Az IP-cím anonimizálása (maszkolása) megtörténik.

6. Adatbiztonsági intézkedések

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket tesz a személyes adatok biztonsága érdekében.

  • Titkosított kapcsolat: A weboldal és a felhasználók közötti adatforgalom SSL/TLS titkosítással védett (HTTPS).
  • Jelszótárolás: A regisztrált Vállalkozók jelszavai az adatbázisban biztonságosan, hasítva (titkosítva) tárolódnak.
  • Adatminimalizálás: Csak a szolgáltatás nyújtásához feltétlenül szükséges személyes adatok kerülnek bekérésre.

7. Az Ön jogai (Érintetti jogok)

A GDPR értelmében Önnek, mint Érintettnek a következő jogai vannak:

  1. Hozzáférési jog: Jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon az Adatkezelőtől arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e.
  2. Helyesbítéshez való jog: Jogosult a pontatlan személyes adatok indokolatlan késedelem nélküli helyesbítésére.
  3. Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog"): Kérheti adatai törlését, kivéve, ha jogi kötelezettség miatt az Adatkezelő köteles azokat tárolni. (Pl. Vállalkozói profil törlése esetén azonnal érvényesül).
  4. Adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti adatainak zárolását (a kezelés ideiglenes korlátozását).
  5. Adathordozhatósághoz való jog: Jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, automatizált módon kezelt adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.
  6. Tiltakozáshoz való jog: Jogosult tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
  7. Hozzájárulás visszavonásához való jog: A hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását (pl. leiratkozás a hírlevélről).

8. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy ítéli meg, hogy az Adatkezelő megsértette az Ön adatkezeléssel kapcsolatos jogait, jogorvoslattal élhet:

1. Kapcsolatfelvétel az Adatkezelővel: Kérjük, első lépésként vegye fel a kapcsolatot a hello@digitalcarestudio.com e-mail címen.

2. Felügyeleti hatósághoz fordulás:

  • Spanyolországban: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
  • Magyarországon (az Adatkezelő székhelye szerint): Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)