Privacybeleid

Hola Experto! - Privacybeleid

Ingangsdatum: 26-10-2025

Het doel van deze Kennisgeving Gegevensverwerking (Privacybeleid) is u te informeren over de regels, principes en uw rechten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens in het kader van de dienst die wordt beheerd door Digital Care Studio Kft. (hierna: de Dienst). Gegevensverwerking vindt in alle gevallen plaats in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) van de Europese Unie en de relevante Spaanse wetgeving.

1. Gegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

Naam Digital Care Studio Kft.
Bedrijfsregistratienummer 20-09-078537
EU-btw-nummer (Hongaars) HU32159804
Contact e-mail hello@digitalcarestudio.com

2. Definities

  • Betrokkene: Elke geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon van wie persoonsgegevens worden verwerkt door de Dienst. In dit Beleid: Bezoeker (die zich inschrijft) en Ondernemer.
  • Persoonsgegevens: Alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (naam, e-mailadres, locatiegegevens, enz.).
  • Gegevensverwerking: Elke bewerking die wordt uitgevoerd op persoonsgegevens (verzamelen, vastleggen, opslaan, doorgeven, wissen, enz.).

3. Details van de verwerkingsactiviteiten

3.1. Verwerking van bezoekersgegevens (nieuwsbriefinschrijving)

Doel van de verwerkingVersturen van nieuwsbrieven, informeren over de lancering van de dienst en nieuwe geregistreerde bedrijven.
Omvang van verwerkte gegevensE-mailadres
Rechtsgrondslag voor verwerkingDe **toestemming van de betrokkene** (AVG artikel 6 lid 1 onder a).
Duur van de verwerkingTot intrekking van de toestemming (uitschrijving).
Aard van de gegevensverstrekkingVerplicht voor het gebruik van de dienst.

3.2. Registratie en profielbeheer van ondernemers

Doel van de verwerkingAanmaken van een gratis ondernemersprofiel, weergave op de kaart en op de dienstpagina, uitvoering van de Dienst.
Omvang van verwerkte gegevensE-mailadres, wachtwoord (versleuteld), bedrijfsnaam, locatie van de dienst (adres, coördinaten), bedrijfsomschrijving.
Rechtsgrondslag voor verwerking**Uitvoering van een overeenkomst** (AVG artikel 6 lid 1 onder b) – uitvoering van de overeenkomst voor het aanmaken van een gratis profiel.
Duur van de verwerkingWordt **onmiddellijk** verwijderd op verzoek van de Ondernemer om het profiel te verwijderen.
Aard van de gegevensverstrekkingE-mailadres, wachtwoord, bedrijfsnaam en locatie zijn **verplicht** voor het gebruik van de dienst.

3.3. Optionele gegevens (registratie van ondernemers)

Doel van de verwerkingVerificatie van de authenticiteit van het bedrijf, terugkoppeling aan bezoekers (die op zoek zijn naar professionals op onze site) over betrouwbaarheid.
Omvang van verwerkte gegevensBtw-/belastingnummer (DNI, NIE of andere identificatie).
Rechtsgrondslag voor verwerking**Gerechtvaardigd belang** (AVG artikel 6 lid 1 onder f) – waarborgen van de kwaliteit, authenticiteit en veiligheid van de site.
Duur van de verwerkingWordt **onmiddellijk** verwijderd op verzoek van de Ondernemer om het profiel te verwijderen.
Aard van de gegevensverstrekking**Optioneel**, geen voorwaarde voor registratie.

4. Verwerkers en gegevensoverdrachten

De verwerkingsverantwoordelijke maakt voor de werking van de Dienst gebruik van de volgende verwerkers:

Activiteit van de verwerker Naam en adres van de verwerker Omvang van verwerkte gegevens
Hostingdienst Hostinger International Ltd. (Litouwen/EU, of passende AVG-waarborgen indien de serverlocatie buiten de EU ligt) Alle gegevens die in de Dienst worden verwerkt.
Verzenden van nieuwsbrieven Sender.net (Senders, UAB, Litouwen/EU) E-mailadressen van nieuwsbriefabonnees.
Analyse, statistieken Google Ireland Ltd. (Google Analytics) IP-adres, browser- en apparaatgegevens, gedragsgegevens (zie punt 5).

Gegevensoverdracht naar een derde land: Gegevensoverdracht naar de Verenigde Staten kan plaatsvinden bij het gebruik van Google Analytics. Google biedt passende waarborgen om aan de AVG-vereisten te voldoen.

5. Cookies en Google Analytics

De website van de Dienst gebruikt cookies (kleine tekstbestanden) om de gebruikerservaring te verbeteren, de website te analyseren en de werking ervan te waarborgen.

Type cookie Doel Rechtsgrondslag voor verwerking
Sessie- en functionele cookies (bijv. **taalinstellingen, adminbeheer**) Zorgen voor de correcte, basale werking van de site. **Gerechtvaardigd belang** (AVG artikel 6 lid 1 onder f). **Deze cookies zijn verplicht.**
Analytische/statistische cookies (Google Analytics) Meten van bezoekersaantallen, analyseren van websitegebruik. **Toestemming** (AVG artikel 6 lid 1 onder a).

Google Analytics: De Dienst maakt gebruik van Google Analytics. De door Google Analytics verzamelde gegevens worden door Google verwerkt en opgeslagen in overeenstemming met het eigen privacybeleid van Google. **IP-adresanonimisering (maskering)** wordt toegepast.

6. Gegevensbeveiligingsmaatregelen

De verwerkingsverantwoordelijke neemt passende technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid van persoonsgegevens te waarborgen.

  • Versleutelde verbinding: Het dataverkeer tussen de website en gebruikers wordt beschermd door **SSL/TLS-versleuteling** (HTTPS).
  • Wachtwoordopslag: Wachtwoorden van geregistreerde Ondernemers worden **veilig, gehasht (versleuteld) in de database opgeslagen.**
  • Gegevensminimalisatie: Er worden alleen persoonsgegevens opgevraagd die strikt noodzakelijk zijn voor het leveren van de dienst.

7. Uw rechten (rechten van de betrokkene)

In overeenstemming met de AVG heeft u, als betrokkene, de volgende rechten:

  1. Recht van inzage: U heeft het recht om van de verwerkingsverantwoordelijke bevestiging te ontvangen of uw persoonsgegevens al dan niet worden verwerkt.
  2. Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste persoonsgegevens zonder onredelijke vertraging te laten corrigeren.
  3. Recht op wissing ("recht om vergeten te worden"): U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, tenzij de verwerkingsverantwoordelijke wettelijk verplicht is deze te bewaren. (Bijv. **onmiddellijk uitgevoerd bij een verzoek tot verwijdering van het Ondernemersprofiel**).
  4. Recht op beperking van de verwerking: U kunt verzoeken om beperking (tijdelijke beperking) van de verwerking van uw gegevens.
  5. Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om de persoonsgegevens die op u betrekking hebben en die u aan een verwerkingsverantwoordelijke heeft verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.
  6. Recht van bezwaar: U heeft het recht bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
  7. Recht om toestemming in te trekken: Wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken (bijv. uitschrijven van de nieuwsbrief).

8. Rechtsmiddelen

Indien u van mening bent dat de verwerkingsverantwoordelijke uw rechten met betrekking tot gegevensverwerking heeft geschonden, kunt u rechtsmiddelen aanwenden:

1. Contact opnemen met de verwerkingsverantwoordelijke: Neem eerst contact met ons op via het e-mailadres **hello@digitalcarestudio.com**.

2. Contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit:

  • In Spanje: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
  • In Hongarije (volgens de vestigingsplaats van de verwerkingsverantwoordelijke): Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) (Hongaarse nationale autoriteit voor gegevensbescherming en informatievrijheid)